Kompleksowy sposób na automatyzację komunikacji chatboty ■ voiceboty ■ livechat

Ufam swojej intuicji, która raczej nigdy mnie nie zawodzi. Niemniej poza intuicją liczą się oczywiście twarde fakty. Zwykle polegamy na rekomendacjach, sprawdzamy doświadczenie potencjalnego partnera i jeśli tylko wstępne rozmowy rokują pozytywnie – podejmujemy wyzwanie. Tak było w przypadku KODA Bots.

W przypadku skomplikowanych rozwiązań, do jakich na pewno należy FUNBOT, warto mieć partnera, który specjalizuje się w chatbotach, a takim jest KODA Bots. Doradztwo i opieka nad rozwiązaniem, jakie oferują a przede wszystkim duże doświadczenie wynikające z poprzednich wdrożeń, jak i obserwacji całego rynku chatbotów, są nie do przecenienia.

Szukaliśmy ekspertów, którzy mają za sobą wdrożenia dla dużych marek w Polsce. Kogoś sprawdzonego, z kim wejście w świat chatbotów przebiegnie sprawnie i pozwoli klientom Travelplanet.pl korzystać z chatbota jeszcze przed startem sezonu wakacyjnego. Rozważaliśmy kilku partnerów, ale to Mariusz znalazł się w odpowiednim miejscu w odpowiednim czasie.

KODA Bots daje poczucie stabilności, wsparcia technicznego, pomaga wymyślać nowe rozwiązania i nie ogranicza się do tych powszechnie funkcjonujących na rynku. Istniejące rozwiązania nie zawsze wspierają np. naszą branżę.

Nawiązaliśmy współpracę z KODA Bots bo ta wspiera nas w działaniach nad rozwojem chatbota, podsuwa ciekawe pomysły, a dzięki własnej technologii – czuwa nad bezpieczeństwem rozwiązania, co pozwala nam z kolei spać spokojnie.

Szukaliśmy partnera, który specjalizuje się w chatbotach, posiada własną technologię, doradzi, a nie tylko wesprze nas rzetelnym serwisem w miarę potrzeb. Do tej pory każdy z pomysłów udało się wdrożyć. KODA Bots działa niezawodnie, dlatego kontynuujemy współpracę i rozwijamy wspólnie chatbota Komputronika.

JoBot24 to znacznie więcej niż widać na pierwszy rzut oka. Patrząc oczami kandydata można odnieść wrażenie, że to chatbot, jak każdy inny. Nic bardziej mylnego. Nad jego rozwojem pracuje ponad 20 osób. Niektórzy zajmują się projektowaniem serca, inni odpowiadają za mózg, a jeszcze inni, by rzeczywiście czegoś się nauczył. Potrzebowaliśmy partnera, który dysponuje technologią gwarantującą poprawność współpracy tych wszystkich elementów. Zdecydowaliśmy się na współpracę z KODA Bots z czego jesteśmy bardzo zadowoleni.

W limango stawiamy na profesjonalną obsługę naszych klientów i chcemy, aby narzędzia, które od nas dostają, były w pełni użyteczne i stabilne. Ekipa KODA Bots przekonała nas swoim doświadczeniem, z którego warto skorzystać. Od samego początku widzieliśmy ze strony KODA Bots duże zaangażowanie w projekt, zarówno od strony kreatywnej, jak i technicznej. Mamy poczucie, że zawsze możemy liczyć na wsparcie oraz że każde rozwiązanie zostanie wprowadzone dobrze. Widzimy możliwości rozwoju tej współpracy i wiemy, że chatbot jest w dobrych rękach.

Posiadanie partnera z własną technologią, pewnego we wdrożeniu, który profesjonalnie podejdzie do tematu, zrozumienie firmę i markę oraz zaproponuje odpowiednie rozwiązania, to konieczność. Jestem przekonany, że nie osiągnęlibyśmy dla MOICO takiego efektu, gdybyśmy próbowali tworzyć chatbota samodzielnie. Współpraca z KODA Bots była i jest nadal bardzo przyjemnym warunkiem koniecznym sukcesu tego projektu.

Szukaliśmy do współpracy partnera, z którym podejmiemy długotrwałą współpracę, i z którym wspólnie rozwiniemy i wdrożymy swoje koncepcje. Zależało nam na tym, by współpracować z firmą doświadczoną, nie możemy bowiem pozwolić sobie na metody prób i błędów w relacjach z naszymi kandydatami. Szukaliśmy też rozwiązania i takiej formy współpracy, w której po drugiej stronie będą ludzie pomocni i służący radą w każdym momencie. A tego darmowe platformy nie oferują.

Interesują mnie rozwiązania solidne biznesowo. Cenię sobie w KODA Bots nastawienie do pracy. Nie było tak, że przyszliśmy z pomysłem i firma tylko go dla nas zrealizowała. Część z pomysłów wnieśli na zupełnie inny poziom lub zmienili perspektywę naszego patrzenia na kilka problemów komunikacyjnych.

Decydujące o współpracy z KODA Bots było zaufanie, jako do doświadczonego partnera oraz jakość produktu szytego na miarę i dopasowanego do możliwości i potrzeb Visit Wrocław. Mamy też bardzo dobre doświadczenia z firmami mającymi siedzibę w Mieście Spotkań. To dla nas dodatkowy atut i powód do dumy.