Ola Bilińska 16.10.2018

Chatboty też mogą budować relacje – Chatbot Festiwal 2018

Po raz kolejny podbiliśmy Kraków 🙂 Podczas Chatbot Festiwal 2018 mówilismy nie tylko o pozyskiwaniu leadów przez chatboty, ale także o budowaniu dzięki nim relacji z klientami.

Marta, która ostatnią dekadę spędziła w branży e-commerce i rozwoju produktów digitalowych, dzieliła się wskazówkami na temat tego, jak chatboty mogą połączyć oczekiwania klientów (personalizację, indywidualne podejście) z potrzebami sprzedawców (wynikami).

W prezentacji, którą możecie sprawdzić poniżej, znajdziecie m.in. rozłożony na części przykład chatbota leadowego, od przygotowań, touchpointów aż po robiące wrażenie efekty.

Chatbot Festiwal to pierwsza w Polsce konferencja w całości poświęcona tematyce chatbotów – wypełniona case studies, inspiracjami i praktycznymi wskazówkami od osób, które to rozwiązanie tworzą na co dzień.

Chatboty też mogą budować relacje

Spodobał Ci się artykuł? Podziel się!

Komentarze

Zobacz inne artykuły Oli

Przewodnik po świecie chatbotów 12 rozdziałów porządkujących wiedzę o chatbotach w jednym miejscu